De reactie via mail was erg snel en duidelijk, dit was heel erg fijn. Nadat ik de factuur had betaald kreeg ik een mail terug voor een korte herhaling: 'factuur is betaald, vertrektijd heenreis zo laat etc.' Heel fijn zo wist ik meer dan 100% zeker dat ze er zouden staan.
Verder was de buschauffeur meer dan ruim op tijd. Zowel bij de heenweg als bij de terugweg. Bij de heenweg deed hij er niet moeilijk over dat we nog 10 minuten moesten wachten op een medepassagier. Op de terugweg was hij deskundig genoeg om om de files heen te kunnen rijden wat erg prettig was, zo ging de reis namelijk sneller dan wij hadden ingepland.
Al met al: een erg fijne reis!
De communicatie is erg goed verlopen. De maatschappij is vriendelijk en zij doen hun best om voor de klant te gaan. Ik heb op dit moment alleen contact gehad en nog geen gebruik gemaakt van de daadwerkelijke dienst, maar het belooft een prettige samenwerking te worden.
Bus was op tijd, vriendelijke buschauffeur bus zelf was mooi. Kortom geweldige service voor een hele goede prijs. Toppie!
Nog alleen de heenreis voltooid maar de bestuurder en de telefonische contact was top!!
Prettig persoonlijk contact. Prima prijs! Zeer vriendelijke chauffeur! Voor herhaling vatbaar!
Goed en duidelijk contact gehad, een aardige en fijne chauffeur.
Contiki heeft ons vanaf begin af aan goed te woord gestaan, verder hebben zij aan al onze wensen voldaan en was de chauffeur erg vriendelijk en bereid om mee te denken.
Snel geregeld, goede prijs, mooie bussen, fijne chauffeurs, kortom: helemaal goed!
De buschauffeur was oprecht een aardige en gezellige man. Hij was erg makkelijk in het aanpassen van tijden.
Geen echte aanmerkingen. Contact met Contiki was snel, functioneel en relevant. 1 antwoord kwam wat laat. Bussen waren op tijd en tenminste 1 van de chauffeurs wist precies wat de situatie ter plekke was.
Zeer professioneel en heel erg klantgericht, netjes van te voren alle geldende regels uitgelegd ed. Algeheel heel erg tevreden.
De manier waarop de dienstverlening is uitgevoerd is top! Complimenten voor de service van het bedrijf en de klantvriendelijkheid van de chauffeur.
Rit moet nog plaats vinden, maar als het net zo snel en accuraat opgepakt zal worden als mijn reservering... dan kan het niet anders zijn dat ik dik tevreden ben.
Vriendelijke en goede service. Afspraken werden goed nagekomen. Zou zeker in de toekomst wederom met hen zaken doen.
Ze hebben ons keurig vervoert en wij zullen zeker nog een keer van hun diensten gebruik maken.