Absoluut geen opmerkingen. Alles op tijd en ik was goed geinformeerd.
Prima verlopen. Terugreis duurde wel lang. In Nijmegen was een brug voor hoog vervoer afgesloten en toen was de alternatieve route niet duidelijk.
De bus zag er heel netjes uit. De chauffeur was ruim van tevoren aanwezig en heeft bij ons binnen nog een kopje koffie gedronken. Hij was erg gezellig en praatte leuk met het team mee. Op de terugweg zijn de meeste teamleden op tijd aangekomen bij de bus. Een paar waren iets te laat, maar daar werd ik netjes over gebeld en zo is het allemaal goed gekomen. Top service, nette bus en een hele aardige chauffeur.
Op een iets verouderde geluidsinstallatie ná heb ik werkelijk niets, maar dan ook echt niets aan te merken op de prima verzorgde reis door LookTours !
We hebben een top dag gehad, mede door onze chauffeuse Natascha!
Op zich prima busvervoer. Ik werd alleen na afloop gebeld door de chauffeuse dat er een stoel kapot was gegaan. Na navraag bleek echter dat de stoel al kapot was voor aanvang van de reis. De reperatiekosten worden echter wel bij ons in rekening gebracht.
Top en heel vriendelijk
Een top bedrijf om mee in zee te gan!
Onze chauffeuse was erg vriendelijk en bekwaam! Alles is netjes in overleg gegaan, prima geregeld! Zeer tevreden over de reis...
Fijne communicatie, vriendelijke en prettige chauffeurs.
Onze excuses voor het slecht bereikbaar zijn van de school.
Hele vriendelijke chauffeur! Proactieve houding toen er wat onduidelijkheid was over hoe grootte bus we nou hadden waar ze zelf achteraan gingen om voor de best mogelijke service te zorgen.
Prima samengewerkt!
Zeker voor herhaling vaatbaar.
nnb
Helaas kwam er een iets te kleine bus. Er werd eerlijk toegeven dat het hun fout is. Ondanks telefonisch contact is het die dag niet opgelost. Wat ik jammer vind
Fijne chauffeur, vriendelijk, kundig en zeer hulpvaardig.
Super aardige Chauffeur!
Helaas is niet alles zo soepel verlopen als ik gehoopt had. En ook achteraf geen enkele excuus, dus dan maar even melden hier.
1. Allereerst bleek dat de bus terug ging terwijl ons op het hart gedrukt was vooral een hotel te regelen en voor de maaltijden te zorgen. Omdat ik pas hoorde op het moment van vertrek dat de chauffeur terug zou rijden, was er geen mogelijkheid meer tot annuleren.
2. In de bus was de mogelijkheid om gebruik te maken van het toilet, maar toiletpapier of handdoekjes om handen te drogen waren niet aanwezig. Daarnaast was de bus niet fris. Hier en daar zaten de plakkerige vlekken op de tafeltjes.
3. Bij aankomst bleek dat de bus de straat niet in kon rijden en ik vond de manier van communiceren zeer slecht. We werden uit de bus gezet en moesten maar lopen, het bleek helemaal niet ver trouwens, maar er werd ons ook niet verteld welke kant we dan op moesten… zoek maar uit
4. Ik had van tevoren gevraagd of er drankjes meegenomen mochten worden, en dat kon. Bij aankomst werd ons dus ook even verzocht om alles blikjes mee te nemen. Omdat mij dit te ver ging, heb ik gevraagd of zij de blikjes mee konden nemen en in de andere bus voor de terugreis te zetten. Dit zou geprobeerd worden en anders kwam de chauffeur ze persoonlijk brengen in Delft……
5. Tenslotte werden we opgehaald door een veel minder luxe touringcar, met een lekke ruit, waardoor de ramen enorm besloegen en de chauffeur de airco moest aanzetten om te ontwasemen. Wij hebben hem gezegd dat zijn zicht het belangrijkste was en dat wij wel een jas aantrokken.
Vorig jaar heeft onze commissie ook Look Tours gebruikt. Hier hadden wij de lieftallige Jolanda als onze buschauffeur. En tot ons genoegen hadden we haar dit jaar weer! Ontzettend leuke heenweg met haar gehad en we waren blij om elkaar weer te zien. Helaas moest ze terug naar huis, maar was wel weer leuk om haar als onze chauffeur te hebben. Ook was de bus mooi op tijd en lagen we goed op schema. We kwamen ook mooi op tijd aan in Antwerpen.
Voor de terugweg hadden we ook een erg aardige chauffeuse die door had dan onze studenten lekker moe waren van het stappen. Ook zij was keurig op tijd en heeft ons binnen een recordtijd naar huis gebracht, wat erg fijn was na zo'n vermoeiend weekend. Al met al een topservice ervaren en ik zal ook zeker aan de commissie van volgend jaar Look Tours aanbevelen.
Bus was ruim op tijd aanwezig, alleen jammer dat de chauffeur meende vanwege de lengte van de bus niet voor de deur in de 1ste Sweelinckstraat (Den Haag) te kunnen komen, zodat de passagiers een paar straten moesten lopen voor zij konden instappen. De bus was schoon en comfortabel, de chauffeur vriendelijk en geduldig. Ondanks wat file kwamen we op de geplande tijd aan bij Paleis Het Loo. In de loop van de middag zijn we zonder problemen weer naar Den Haag teruggebracht.
Door een fout van mijzelf kon ons uitje toch niet meer doorgaan waarvoor we de bus gehuurd hadden.
Door het bedrijf werd meegedacht aan een andere oplossing en konden we toch iets anders doen! Helemaal top!
Look-Tours was ruim op tijd en heeft de hele dag op de locatie staan wachten. Toen het programma eerder dan gepland was afgelopen, konden we dus ook weer eerder naar huis met de bus. Goede maatschappij!
Bus was op tijd, maar stond op de verkeerde plek.
Snel opgelost. Was verder gedurende dag steeds op de afgesproken tijd op de afgesproken plaats. Reed zelfs een straat in waar hij eigenlijk niet in mocht om ons dicht bij de afzetplek te brengen. Chauffeur was vriendelijk, maar wel wat afstandelijk.
Agatha was een fantastische buschauffeuse! Heel vriendelijk, goed in communicatie en kwam haar afspraken na.
Stipt op tijd, mooie bus en superschoon, zeer ervaren chauffeur vriendelijk en behulpzaam.
Op de terugreis stond de dubbeldekker vast op de snelweg, nadat daar een ongeluk had plaatsgevonden. De 2 bussen die er al waren hebben eerst de laagste klassen weggebracht rn kwamen daarna meteen terug om nog meer klassen op te halen. Er was nog een bus geregeld die in de buurt was. Het was echt heel goed opgelost. Top!!
De buschaffeur op de heen en terugweg (Gerard) was erg enthousiast en kon ons leuke weetjes vertellen over Limburg. Op de heenweg hadden we helaas een dubbeldekker en een kleine bus, waardoor er koffers op de banken moesten. Op de terugweg hadden we gewoon twee grote bussen wat al veel beter was!
Telefonisch contact met bedrijf - vriendelijk en behulpzaam
Telefonisch contact chauffeur - heeft avond van tevoren gebeld om te overleggen over tijdstip van opstappen en de exacte opstapplaats. Vriendelijk en behulpzaam bij in- en uitstappen (24 ouderen 70+). Flexibel en meedenken.
Zowel vanuit Look Tours als Bushuren vergelijker zijn wij heel erg goed en netjes geholpen. Alles is perfect verlopen. Bedankt. Wij zullen zeker van jullie diensten gebruik blijven maken in de toekomst.
Prima chauffeurs , op tijd en service bewust.
Wij hadden twee bussen voor in totaal 90 personen. Uiteindelijk kwam er één bus voor 80 en één klein busje. Dit was te klein voor alle koffers en alle personen. Na veel proppen is het toch gelukt maar Look Tours is de afspraak niet nagekomen. Look Tours zei dat de bus die wij zouden krijgen een ongeluk had gekregen. Dit hadden zij niet van te voren aan ons gemeld. We kwamen er op de aanvang tijd van de bus pas achter.
Goed geregeld! Super aardige buschauffeur! Niets op aan te merken. Voordelig, vriendelijk en flexibel!
Vanaf het bespreken tot aan het eind van de reizen niets anders dan lof!
Van harte aanbevolen!
A+++++
Alles was prima in orde
Fijne buschauffeur, aardig voor de leerlingen en super nette bus. Hij was mooi op tijd en kon nog even koffie drinken. We waren ook netjes op tijd weer terug op school. We gaan zeker vaker Look-Tours benaderen voor busvervoer!
Gezellige chauffeur die lekker gek doet met de kids en een gezellig muziekje opzet voor ze.
Het contact met het kantoor was prima. De heenweg met Look-Tours was ook prima. Aardige chauffeur die op tijd kwam en ons op de hoogte stelde van reistijd en gordels. De terugweg was echter het tegenovergestelde: de chauffeur kwam te laat, stond niet op de juiste plek, was ronduit onvriendelijk, stelde zich niet voor, gaf geen informatie, en deed na terugreis de deuren dicht om weg te rijden terwijl er nog spullen in de bus lagen die we moesten uitladen. Die ervaring was heel negatief. Jammer, de chauffeur van de heenweg was echt heel fijn.
Goede service, goede ervaring, ga zo door!
Chauffeur was netjes op tijd en vriendelijk! Heel fijn.
Contact tot nu toe erg goed ! De reis zelf moet nog plaats vinden
Wij meiden en ouders van MB1 (PSV Poortugaal ) willen Look tours bedanken voor de goede service en in het speciaal onze chauffeur Marco, bij een volgend toernooi zullen wij weer bij jullie aankloppen en maken we van onze supporter Marco onze vaste chauffeur. — met Psv Poortugaal bij RKSV Groene Ster.
Mooie bus, prima chauffeur.
Keurig op tijd vertrokken en weer terug, prima!
Netjes op tijd en vriendelijk.
Look-Tours is ons heel goed bevallen en eerst volgende keer word het gewoon weer Look-Tours de chauffeur deed gezellig met ons mee. Tuurlijk heeft iedere zijn eigen regelementen maar als je je er aan houd, merk je niet eens dat het een rit was van 2 en half uur. Dus Look-Tours ga zo door wij hebben plezier en met veiligheid met jullie gereden Top en bedankt.
Erg vriendelijk en flexibel, die Look Tours
Dit was precies wat ik zocht toen ik een bus moest regelen voor mijn vriendengroep. Duidelijke site en aanwijzingen, snelle reactie en een super goed overzicht. En ook nog eens een goed resultaat. Topservice!
Zeer goede bereikbaarheid, response-snelheid en service. Óók toen ik een vraag in het weekend had. Verder was de chauffeuse zeer aardig.
Het contact met Look Tours was in orde. Echter de passagiers vonden de chauffeur erg onvriendelijk. Dit drukte zijn stempel op de reis van en naar de bestemming.
Een en al lof voor het bedrijf Look-Tours.
Een correcte chauffeur, een goede reis met een prima bus, wat wil je nog meer.
Ook de samenwerking met Look-Tours was prima. We kregen helaas wel laat reactie op onze vragen via de mail waardoor ik ze 2 keer heb moeten bellen. Via de telefoon werden mijn vragen gelukkig goed beantwoord! De buschauffers was vriendelijk, gezellig en net zo in voor een feestje zoals wij dus dat kwam goed uit! Jammer genoeg konden wij onze zelf geregelde USB stick met muziek niet kwijt in de bus zoals ze dat van te voren wel tegen ons gezegd hadden. 100% NL aan en gaan!
De chauffeur op de heenreis had het drukker met praten dan met het letten op het verkeer, dit leverde nogal onzeker rijgedrag op. Wel was hij zeer attent bij het in- en uitladen van de koffers. Op de heenreis was dit precies andersom.
Prettig contact en een chauffeur die de sfeer helemaal goed oppakte...service gericht en gezellig!
Prima reis gehad, nette vent(chauffeur) en afspraken worden goed nagekomen. Prijs concurrerend , om aan te bevelen dus!
Hele fijne chauffeur. Flexibel en aardig.
Prima prijs - kwaliteit verhouding. Stille snelle service met een groot gevoel van vertrouwen.
Geweldige dag gehad, mede door de goede service!
Prima dienst, directe en juiste informatie, rustige, vriendelijke en behulpzame chauffeur, een zeer goede bestuurder, bus was op tijd, goede voorzieningen.
Duidelijk over de tijden en naleving daarvan.
Daar tijdens de reis de zomertijd inging werd er goed over gecommuniceerd door het bedrijf zelf en de chauffeur.
Scherpe prijs,
Duidelijk over de maximale rijtijd van een chauffeur en het prijs verschil wat een chauffeurwissel met zich mee brengt.
Vriendelijke bus chauffer netjes op tijd en goede rittijden daar wij meerder locaties hadden.
Geen opmerkingen, alles was prima in orde.
Aanrader voor een volgende keer.
Marco was een hele fijne buschauffeur en het is allemaal prima geregeld! Fijn contact.
Voor de 2e keer met Look-tours gereisd. We zijn zeer tevreden over Look-Tours.
Look-Tours was snel met reacties, steeds goed bereikbaar en coulant. Zo konden twee scholieren nog op korte termijn op een andere plek meegenomen worden en was het geen probleem om een fiets in de bagageruimte te plaatsen. Service was dus helemaal goed!
Vriendelijke chauffeur,op tijd aanwezig!
Prettig contact en goed geholpen door Look-Tours.
Look-Tours is alles stipt nagekomen.
Super bedrijf
Super service
Gezellige vriendelijke goed rijdende chauffeur
De chauffeur was ruim op tijd. Erg fijn. Hij stelde zichzelf voor via de microfoon in de bus en dacht mee om de beste afzet- en ophaalplek te bepalen. Prima kerel.
Ik zal u onze ervaringen vertellen.
De chauffeur kwam al veel te laat aan omdat hij de verkeerde locatie had doorgekregen.(Meander ipv ontmoetingscentrum wat duidelijk was afgesproken. Er was nog 1 keer extra over gebeld).
Nadat wij alles in de bus hadden gedaan bleek dat overal tussen de stoelen vuile papiertjes en ander afval lag en dat diverse asbakken helemaal volgestout waren met rotzooi. Bus dus duidelijk niet schoongemaakt na laatste rit.
De chauffeur vertelde ons, 40 mensen gemiddeld 65 jaar oud met allerlei gebreken dat het toilet niet gebruikt mocht worden omdat deze niet schoongemaakt was.
Hetzelfde gold voor de terugreis. Diverse mensen zijn slecht ter been. De chauffeur kon de bus niet voor het hotel parkeren zodat er toch een stuk gelopen moest worden.
Volgens personeel hotel parkeren de bussen altijd voor het hotel ze rijden daar bijna altijd achteruit naar toe.
Inderdaad als de reis 1.5 uur duurt moet het misschien kunnen zonder toilet maar niet als je zoals ons in de file komt te staan en nog om moest rijden dan wordt het echt voor sommige mensen te lang.
Samengevat bus kwam te laat, vuile bus, geen schoon toilet en chauffeur kon de bus niet parkeren voor het hotel zowel op de heen als terugreis.
Wij hebben hierover geen klacht ingediend maar ik werd verzocht door te geven hoe het ervaren was.
Dus bij deze.
Ondanks alles hebben wij toch geld opgehaald in de bus voor de chauffeur wat wij altijd doen. Verder was het een fantastisch weekeind met schitterend weer.
Volgend jaar gaan we weer en als het aan mij ligt wederom met Look tours.
Gr Edo Pouwelse
Ik heb zojuist contact met ze gehad en dat is prettig ervaren.
De reis is in Januari en ik ga ervan uit dat dit ook goed zal verlopen.
We zouden 27 november met een bus van Look Tours met een klas basisschoolleerlingen naar Brussel gaan. Vanwege de terreurdreiging hebben we ons bezoek uitgesteld. Vanuit Look Tours is hierop heel prettig en flexibel gereageerd. Ik heb dus nog geen ervaring met de bus en chauffeur, maar vind de service van het bedrijf erg prettig.
Vlotte afhandeling van de aanvraag. 2e aanvraag direct via de site geregeld en ook geboekt.
één van de drie bussen was te laat (stond in de file terwijl de andere twee bussen er wel ruim op tijd waren). Bij terugreis volgde één bus route door beneluxtunnel. twee anderen over Brienenoordbrug waardoor er 45 minuten verschil was tussen aankomst eerste bus en laatste twee bussen.
Bussen waren netjes, schoon, verder prima vervoer.
Door (op het laatste moment) verwarring over grootte van de bussen die ingezet werden hebben wij extra kosten gemaakt doordat er een extra auto gereden heeft. Dit is achteraf door Look-Tours naar volle tevredenheid opgelost.
De heenweg keurig op tijd. Terugweg was chauffeur verhinderd, kwartier voor vertrek van pretpark belden we waar de bus stond en kregen we te horen (van onze heenreis chauffeur) dat er een andere bus zou staan. Die kwam een uur later!! (23.00 uur afgesproken, 0.00 uur opgehaald). Er werd niet even gebeld eerder op de avond om dit door te geven door de organisatie.
Ik krijg deze enquete gelijk na 1e ctc met de busmij.
Ik weet dus nog niet over de afhandeling.
Prima maatschappij; goede bussen en personeel. We hebben een goede reis gehad!
Wij waren erg tevreden, ook al kon de chauffeur ons in Amsterdam helaas niet helemaal voor de deur (Herengracht) afzetten. Hij heeft de dichtstbijzijnde parkeerplaats opgezocht.
Het lopen in de binnenstad achter een rollator is erg lastig maar dat is niet Look Tours te verwijten.
Het grootste probleem was dat de chauffeur zich niet goed voorbereid had op de route. Reed op de heen weg verkeerd en op de terug weg bijna weer als ik hem niet op het laatste moment de correcte route had aangegeven.
-
Prettige chauffeur, met fijne rijstijl. Compliment aan Henk van Dam. Groet van Harma
Buschauffeur keurig op tijd, behulpzaam bij inladen spullen voor de bruiloft. tijdens de verplaatsing naar het stadhuis enorme regenbui de bus zo dicht mogelijk neergezet bij de trap.Ook s'nachts keurig op tijd. Heel erg tevreden over Look Tours.
Plezierig contact met de planner/ administratie. Ik heb alleen de eerste rit zelf meegereden. De chauffeur moest lang op ons wachten (koffer kwijt op Schiphol) maar dit had geen invloed op zijn humeur! Tweede bus was iets te laat, maar ik kon gemakkelijk contact maken om te achterhalen waar de bus was. Derde rit vindt morgen plaats.
Ik zou een volgende keer zonder meer weer van hun diensten gebruik maken.
Heel meewerkend en flexibel in door te voeren veranderingen.
Ja super, fijne buschauffeur die meedacht bij moeilijk keren bij het kamphuis. Hij was erg vrolijk en had leuke verhalen in de bus af en toe. Verder twee keer ruim op tijd, dat is toch het belangrijkste!
Heel fijn contact gehad. Alles was super verzorgd. Dankjewel Arie voor de fijne rit.
Toppie
ik ga geen goed onderbouwde beoordeling geven.
voor mijn beoordeling is er maar een woord:
UITMUNTEND!
dit zegt alles!
prima geregeld
Super bedrijf!
bus kwam mooi optijd.
vrolijke chauffeur.
niks op aan te merken.
volgende keer word het waarschijnlijk weer Look tours BV
Wij waren uitermate te spreken over de chauffeur. Bij een volgende reservering zouden we indien mogelijk weer dezelfde chauffeur willen hebben
Het is heel goed gegaan een heel vriendelijke chauffeur en het contact was goed
Aardige chauffeurs, speelden goed op de leerlingen in.
Look Tours biedt een service en rijden in degelijke touringcars. Ook de chauffeur was een vriendelijke vent en heeft de rit tot een succes gemaakt. Zeer prima en degelijk allemaal. Wij hebben geen op- en of aanmerking en zouden zo weer bij Look Tours in de bus stappen.
De reis is vlekkeloos verlopen. Dat in een drukke stad als Amsterdam. Vriendelijke buschauffeur en goede communicatie. Zeker aan te raden!
We hebben gebruik gemaakt van Looks tours, alleen het aantal pers. was nogal drastisch gedaald dus ook andere prijs.
Maar prima geregeld zo!
De samenwerking met look tours hebben wij als school als heel fijn ervaren. Ik kreeg heel snel een offerte en deze was veel voordeliger dan de andere die ik binnen kreeg. Over de mail werd de offerte bevestigd. Vanaf onze kant is er helaas een fout gemaakt met de reserveringsdatum. De firma heeft dit voor ons op zeer korte termijn op kunnen lossen. We werden gereden door twee zeer vriendelijke chauffeurs die ook richting de kinderen leuk reageerden en dit is wel eens anders. Ik kan deze maatschappij bij iedereen van harte aanraden.
Goede ervaring, het contact verliep heel makkelijk en we hadden een geweldige chauffeur
We zijn zeer tevreden over de dienstverlening van Look-Tours en vooral over chauffeur Arie. De bus echter was wat gedateerd, maar we zijn keurig vervoerd!
In één woord FANTASTISCH!!! Wij hebben gewoon het bedrijf gekozen wat het goedkoopste was en dat was Look Tours. Ze zeggen wel eens goedkoop is duurkoop, maar in dit geval helemaal niet. Arie (een schat van een man) was keurig op tijd en zette ons ook keurig op tijd af in Amsterdam zodat wij in alle rust naar onze bestemming konden om te lunchen.
's-Avonds even een app naar Arie dat hij kon parkeren voor het café en ja hoor, weer keurig op tijd! Ik zei nog tegen hem "kan je het toch hebben zo'n bus vol vrouwen; geen probleem hoor zei hij, ik ben het gewend. Ik ben jarenlang melkboer geweest" hahahaha.
Lieve Arie en Look Tours nogmaals bedankt, mede dankzij jullie hebben wij een onvergetelijke dag gehad. Volgend jaar hoor je weer van ons!
Groetjes van alle dames van The Farmers Wife Club.
Positief; Leuke buschauffeur en keurig op tijd. Verbeterpuntje; De bus was op het eerste gezicht schoon, maar tussen de stoelen lagen behoorlijk wat etensresten chips ed.
Enige tijd geleden zijn we met jullie bedrijf naar de Efteling geweest. Aanvankelijk maakte ik me veel zorgen omtrent een goed verloop van de dag. Tijdens de kop koffie die wij de chauffeurs hebben aangeboden vertelde de mannelijke chauffeur dat men de afgesproken "ophaaltijd" niet zouden gaan redden, omdat er nog een "klusje" tussendoor was. Ik had daar wat moeite mee, en ervoer dit als een voldongen feit. Toen wij ons na de dag Efteling op het parkeerterrein verzamelde stonden de bussen keurig netjes te wachten. De reis heen verliep erg goed, tijdens de terugreis was het erg druk, maar de chauffeur loodste ons prima door het verkeer heen.
Kortom bedankt voor jullie inspanningen.
Look Tours heeft het perfect gedaan, leuke chauffeur en een schone bus. Ze denken ook goed mee over de keuze touringcar. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Zeker voor herhaling vatbaar als wij weer een touringcar nodig hebben.
Altijd zeer prettig contact en vervoer met Look-Tours BV.
Wij hebben onze reis als geweldig ervaren.het co tact met de kinderen was ook geweldig Dank jullie wel hiervoor
Top!
Goeie service.
Vriendelijk chauffeur.
Super bedankt.
Prima geregeld allemaal.
Sympatieke chauffeur, meedenkend en correct.
Extremely helpful, on time, clean and drivers which are a credit to the company and do just that little bite extra.
Prachtige bus. De vriendelijke buschauffeur reed soepel en vlot, zonder abrupt te remmen of oncomfortabel bochtenwerk zoals je in een lijnbus vaak hebt. Prima rit.
Coulante dienstverlening en uitstekende zeer behendige chauffeur
Bus kwartier te laat waardoor gezelschap moest wachten en de rest van het programma van die dag vertraging opliep. Niettemin geen korting op het overeengekomen bedrag.
De afspraak over de reis is op voorhand duidelijk afgesproken. op de dag zelf worden we met een wijziging geconfronteerd. Heeft ons programma doen aanpassen en sommige passagiers hebben op eigen gelegenheid een treinreis moeten ondernemen. Brengt onnodige kosten voor deze mensen met zich mee.
We hebben nog geen gebruik gemaakt van de dienst, maar de eerste contacten zijn erg positief.
Goed contact gehad met look tours. Kwamen zelf ook met ideen voor ons trip. Bus was op tijd. Chauffeur was goed geinformeerd en goed op de hoogte van de show. Heel vriendelijk en gezellig.
Mooie nieuwe Bus!!
Vriendelijk, attent en behulpzaam. Het ging heel makkelijk
Niets mis mee. Prima prijs, leuke chauffeur! Het was een leuke dag!
Professioneel
De chauffeur was precies op tijd, een beetje vroeg zelfs, en was echt vriendelijk, hulpzaam, geduldig, deelde zijn kennis, en was al en al een belangrijke stuk van een succesvol dagje met ons groepje uit de VS. Wij waren gewoon helemaal tevreden. Op basis van deze ervaring zou ik met plezier Look-Tours nogmaals gebruiken voor dergelijke projecten, en ook natuurlijk aanraden aan anderen.
nog geen gebruik gemaakt van busrit
Ik vond het een prettig verloop
Positieve ervaring over het geheel.
Nieuwe bus en leuke/aardige chauffeurs.
Alles prima verlopen. Vragen vooraf aan de trip werden snel en duidelijk beandwoord. Op de dag zelf was de bus er tijdig en werd er gebeld waar de bus stond (bus kan je niet overal makkelijk kwijt). Chauffeur was vriendelijk en we hebben de route tijdens de rit nog kunnen aanpassen (extra stop). Al met al een goede ervaring.
De buschauffeur was erg aardig. Vertelde dingen over de omgeving. Heel leuk. En de chauffeur was flexibel in zijn vertrektijd. Fijn!! Zeer positieve ervaringen.
Top
Moet verder service nog gaan ervaren in de de komende contacten met Look Tours maar gaat allemaal de goede kant op.
De locatie van vertrek en de tijden waren niet goed doorgegeven, waardoor het nogal sneu voor de chauffeur was. Hij was namelijk lang aan het zoeken op een verkeerd doorgegeven adres en hij dacht dat we terug een half uur eerder zouden vertrekken.
Goede service, aardige mensen, een prima touringcar, een goede prijs en de afspraken zijn allemaal nagekomen. Een volgende keer zou ik zo weer bij Look Tours een touringcar huren. Bedankt voor alles!
Uitstekend. Ik wil nog vermelden dat de uiteindelijke reis langer is dan ik kon aangeven op mijn formulier. De bus moest nog 2x extra Nijmegen-Wageningen rijden om de groepen heen en weer te rijden. Vandaar dat de prijs hoger uitkwam. Dit was zeer snel overeengekomen. Dank voor uw bemiddeling.
Zowel het maken van de afspraken als de nakoming hiervan is uiterst plezierig verlopen. Zeer flexibele opstelling en alles volledig naar wens. We kunnen Look-Tours zeker aanbevelen.
Heel tevreden over Look Tours! Prima geholpen, goede bus, leuke dienstverlenende chauffeur.
Ik kan hier nog niets over zeggen want wij gaan pas op 28 nov gebruik maken van hun dienst :-)
Prima reis gehad met Look Tours. We zijn erg tevreden en raden jullie aan bij onze contacten.
Alles volgens afspraak verlopen, extra pluim voor de chauffeur. Zeer goed verzorgde reis.
Wederom een zeer positieve ervaring met Look-Tours BV. Geen problemen en vriendelijke service van de chauffeurs. Ik beveel u zeker aan bij anderen.
Helaas was de chauffeur niet op de afgesproken tijd aanwezig op de heenreis wat voor enige onrust zorgde. Verder is het prima verlopen.
Heel fijn bedrijf, leuk voor grote evenementen. Buschauffeurs verschillen wel, de ene is vriendelijker dan de ander. Al met al zeer tevreden.
Slechte service en onvriendelijke chauffeur. Onze gasten zijn niet op de juiste locaties afgezet ondanks duidelijke communicatie van onze kant. Look Tours blijft na klacht halsstarrig vasthouden aan eigen gelijk. Ik raad iedereen af zaken te doen met deze partij.
Enige puntje was dat de touringcars zonder overleg kleiner waren dan we hadden verwacht. Was gelukkig geen probleem en zou goed opgelost worden als het wel een probleem geweest zou zijn. Verder heel blij met de touringcars! Prima verzorgd!
Look Tours is een prima bedrijf! Bedankt voor alle goede zorgen en graag tot een volgende keer.
De buschauffeur was bekend met onze doelgroep mensen met een ( verstandelijke beperking) zo als ik gevraagd had in mijn aanvraag. Helemaal goed. De cliënten waren erg blij met de chauffeur.
Wij ook. We gaan zeker voor ons uitje volgend jaar gebruik maken van look-tours bv.
Vanwege de communicatie via email rees er verwarring over de betaling. Hierdoor werd de bus tegengehouden af te reizen op het afgesproken tijdstip naar de plaats van bestemming. Het kwam goed vanwege de flexibiliteit van chauffeur, na overleg met de leiding. Dit had voorkomen kunnen worden, maar was ook deels mijn schuld.
Alles liep zoals afgesproken en de bus was prima.Prima bus! Netjes, schoon, volgens mij ook vrij nieuw nog. Erg fijne rit gehad met Look Tours.
Prima ervaringen met Look Tours !
Goed en veilig gereden voor een mooie prijs. Contact met het bedrijf en chauffeur was goed. Ook de bus was netjes. Prima bedrijf om een bus te huren. Bedankt voor alles!
We hadden een perfecte chauffeur, een meester achter het stuur en een man die paste in ons gezelschap. Afspraken met Look Tours betreffende de bus zijn niet allemaal ingelost maar algemene indruk is een zeer ruime voldoende.
Goede goedkope aanbieding, vriendelijke chauffeur, netjes op tijd en alles conform afspraak. Volgende keer zeker weer!
goede service, zowel op de heen- als terugreis werd telefonisch contact gezocht
Netjes, op tijd en erg vriendelijk!
Vriendelijke mensen die snel reageren. Vriendelijke chauffeur en prima op tijd. Top!
Heel prettig contact gehad met medewerkers (incl. chauffeur). Onze avond was iets eerder afgelopen dan gedacht. Toen ik bedrijf belde, waren ze er met 30 minuten. Ik begrijp dat dat niet altijd mogelijk is, maar wel heel prettig dat ze - voor zover mogelijk - die flexibiliteit hebben.
We hebben de samenwerking ontzettend goed ervaren. In de voorbereiding was ook Look-Tours BV erg flexibel waardoor wij dit ook voor hun konden zijn in verband met het drukke Toppersprogramma. Desondanks was de bus heel erg op tijd en vond de chauffeur het geen probleem om nog even 10 minuten te wachten op onze prijsuitreiking! Het vervoer is voorspoedig gegaan. We zullen volgend jaar dus zeker weer aan deze organisatie denken indien we weer busvervoer nodig hebben! Hartelijk dank voor de goede samenwerking!
Prettig, flexibel en attent
Goede ervaring mee. Prima bus, en leuke chauffeur gehad.
Wanneer ik de volgende keer vervoer nodig heb is Look-Tours de firma die ik bel/mail!
Vriendelijke chauffeurs, alles precies zoals van te voren afgesproken.
Al met al het kersje op de taart van mijn trouwdag.
Prijs-Kwaliteit verhouding is top. En de service en vriendelijkheid van de buschauffeur was boven verwachting!
Prima service, op tijd. Flexibel Vriendelijke afhandeling. Goed bereikbaar.
De heenweg was prima verzorgd met een bus voor 14 personen. De terugweg daarentegen was wat minder. De chauffeur kon de locatie niet vinden dus we moesten een stuk lopen naar de bus. Eenmaal aangekomen bleek dat we 2 kleine busjes hadden ipv de grote bus zoals op de heenweg. De sfeer in twee aparte busjes is niet zoals in 1 bus, zoals op de heenweg en zoals eigenlijk was afgesproken. Overigens wist de chauffeur ook de weg niet naar de afzetlocatie. De terugweg was dus wel een minpunt eigenlijk. Overigens waren we wel tevreden met de prijs!
zeer prettig contact en overleg met de chauffeur
het was voor ons de 1e keer dat wij gebruik hebben gemaakt van Look-Tours. het algemene beeld was positief. de afspraken zijn helder en goed nagekomen.
De bus was netjes op tijd en het was een prettige reis, helemaal top !
Enquete ingevuld voordat dienst is geleverd dus nog geen beoordeling over bus/chauffeur. Maar de contacten vooraf zijn goed.
Ik ben zeer tevreden. Goede service, netjes op tijd maar ook flexibel. Hele leuke chauffeur. Helemaal geen verbeterpunten!
Wij hebben een hele fijne en vooral relaxte dag gehad bij ons uitstapje naar Antwerpen! Een goede en nette bus met een hele aardige en gezellige chauffeuse Ageeth. Contacten, papierwerk, alles is zeer vlot, foutloos en prettig verlopen. Look tours is echt een aanrader!
Over de bus zelf kan ik nog niets zeggen want we vertrekken pas op 4 mei met de bus.
Heel fijn dat de buschauffeur zo op tijd kwam. De chauffeur was vriendelijk en reed prima. Ook op de terugweg was de chauffeur al vroeg op de afgesproken plek. Kortom, alles ging heel goed.
We hebben al vaker met Look Tours zaken gedaan, en dat is dus vertrouwd. Dat gaf de doorslag.
Dus durf ik vóór de rit al een beoordeling van de bus en chauffeur te geven. :)
De bus was prima op tijd, de chauffeur reed erg netjes en was erg vriendelijk en behulpzaam. Het contact vooraf verliep soepel. Met 2-3 e-mailtjes was alles geregeld, er was snel reactie op mijn e-mail. Een kleine tip is misschien de dag voor de activiteit een e-mail te sturen met een bevestiging dat de bus echt komt en dat de betaling ontvangen is.
De bus chauffeur was op tijd in Delft en reed veilig en vlot naar sportcentrum Papendal. Ook de terugweg verliep voorspoedig.
grootste deel van de ritten verliep prima, jammer dat eerste chauffeur voor de eerste rit te laat was en niet wist hoe hij moest rijden.
Volgens de meereizenden was de bus netjes op tijd, de chauffeur heeft (een deel) van het evenement bijgewoond, was vriendelijk, netjes etc. ik heb alleen maar complimenten gekregen over het organiseren, dus neem aan dat de bus dan ook in orde was, evenals de chauffeur. dit heb ik ook aan het bedrijf zelf doorgegeven.
Prima bus, oke chauffeur, goede prijs-kwaliteit verhouding.
Buschafeur Joop is een prima schakel geweest.
Bedankt voor de goede service!
Tip: een naam zetten in de emailhandtekening van de planning. In de eerste paar mails die ik ontving stond alleen 'Vriendelijke groet, Afd. planning' zonder naam, dat maakt het contact nogal onpersoonlijk. Zelf vind ik het fijner om te communiceren met een persoon dan met een afdeling.
Ohja en onze administratie had een probleem met de vermelding van Duitse BTW op de factuur. Om deze reden hebben ze mij verzocht de volgende keer een ander bedrijf te kiezen, want op de manier dat de factuur is opgesteld kunnen wij de BTW niet terug vragen. Hierover is contact geweest met Look-Tours.
Service was prima en de buschauffeur was prima op tijd. De buschauffeur was een echte Rotterdammer en nam de tijd om ook het e.e.a. uit te leggen aan de scholieren met humor. Was leuk!
Prima prijs kwaliteit verhouding, vriendelijke mensen.
Het boeken van Look-Tours was heel vlak voor de feestdagen en ondanks dat een ieder bezig was om vrij te nemen waardoor er een bepaalde hectiek en tijds druk ontstond, heeft Look-Tours toch zodra daar gelegenheid voor was de boeking bevestigd en is de afspraak prima na gekomen voor een zeer schappelijke prijs!
Alles was goed geregeld. Op tijd en comfortabele bus.
Zal zo nodig deze maatschappij weer om een offerte vragen.
Een zeer hoog service gehalte.
Heel goede busonderneming. Denkt mee met de klant. Uitstekende dienstverlening. Fijne chauffeurs. Goede prijsafspraken.
Aangezien het voor onze bruilofttgasten was hebben wij zelf niets mee gekregen. De reacties van de gasten was een en al positief. Een buschauffeur die wist waar het die dag omging en dit ook met veel plezier en humor deed. Zeker een aanrader.
Goed contact, alles snel geregeld, vriendelijke buschauffeur, alles op tijd. Mooie bus en erg confortabele reis gehad. Zou de volgende zeker deze ondernemer weer benaderen voor vervoer.
Het was top! we mochten weg wanneer we wilden en alles was keurig op tijd. Ook de communicatie was erg goed geregeld.
Aardige chauffeur die nergens moeilijk over deed