Alles vanuit bedrijf goed geregeld. Chauffeur reed volledig op routeplanner en niet thuis waar hij exact moest zijn. Hierdoor ver om gereden.
Het liefste zou ik allemaal
Tienen geven maar weet ook dat
Bedrijven/mensen graag blijven ontwikkelen en dat is goed. Vanaf het eerste gesprek ben ik enorm goed en fijn geholpen. Mensen met plezier in hun werk en meedenkend. Ruim op tijd was de chauffeur en en zowel de chauffeur op de heen als de terugweg had humor. De bus was mooi en netjes en vooral enorm fijn dat deze mensen ervoor zorgde dat mijn vrienden en ik veilig weggebracht werden en opgehaald werden. Ik raad het mensen aan en de prijs zeer betaalbaar (zeker omdat het laat wegbrengen en vroeg ophalen was) dikke complimenten en boek snel met veel
Plezier weer.
Als organisator van een bijzonder weekeinde met ons dames-dweilorkest, wilde ik perse dat het weekeinde al 'begon' op het moment dat we vertrokken uit Geldrop, richting Harlingen. Mijn mede-bandleden waren aanvankelijk niet enthousiast, mede gezien het prijskaartje den 'we kunnen toch zeker zelf ook wel rijden..." Maar....uiteindelijk waren ze allemaal hartstikke enthousiast. Het was een supergave bus, heel gezellig, leuke chauffeur, meer dan voldoende plek in de aanhanger en vooral - precies wat ik me ervan had voorgesteld: ons uitje begon op het moment dat we instapten en was pas klaar toen we weer in Geldrop aankwamen. We waren het er allemaal over eens: dit gaan we vaker doen, ook als we eens een festival of activiteit hebben die minder ver weg is. en wat ons betreft dezelfde chauffeur ook! dank !!! namens de meisjes van femmefare vals plat!
Zeer aangenaam verrast. Netjes op tijd en een vriendelijke chauffeur.
Van alle mensen alleen maar complimenten.
Alles was top geregeld netjes op tijd en aardige chauffeur
Goede communicatie. Prettige reis. Volgende keer weer!
De bus was zowel op de heenweg als op de terugweg netjes op tijd. We hebben het gezellig gehad in de bus en flink gelachen met Kees (de buschauffeur).
De chauffeur was geweldig, niets dan lovende woorden!
prima geregeld, chauffeur mooi op tijd,alles verlopen zoals afgesproken.
De reis is als zeer prettig ervaren. Alles was goed georganiseerd.
Alles goed geregeld!
Netjes geholpen voor herhaling vatbaar!
Keurig volgens afspraak op de afgesproken locaties. Veilige reis gehad. Vriendelijke chauffeur.
* Afgesproken tijdstip op 19 juni werd niet behaald. De reizigers stonden een half uur van te voren klaar om aan uw gevraagde stipte vertrektijd te voldoen, anders kan dit in rekening worden gebracht. We zijn pas om 13.30u vertrokken.
* Reisroute werd bij Tilburg zonder informatie gewijzigd waardoor reizigers onrustig werden en o.g. als reisleider had dit pas later door. Ik heb toen de chauffeur de reden om de gewijzigde route gevraagd. Tegenwoordig met de gsm kan men alles helaas volgen, wat niet altijd even prettig kan zijn.
* Verbeterpunt :Bij het optrekken van de bus viel de motor regelmatig uit!
Op de terugweg op 23 juni verdient de chauffeur een grote pluim voor zijn begeleiden van de reizigers tijdens een stop van bijna 2,5 uur ivm een ongeval ! Chapeau
De communicatie in het voorstadium was erg prettig. De reservering verliep soepel en een dag van tevoren is alles doorgenomen op een duidelijke wijze. De chauffeur was op tijd op locatie en het vertrek verliep zonder verdere problemen. Na een tijdje in de bus gezeten te hebben merkten we op dat er iets mis moest zijn met de schokdempers, want over elk klein hobbeltje in de weg, zeker als men achterin zat, schoot je tientallen centimeters omhoog uit je stoel. We klagen niet snel, realiserend dat de prijs relatief erg goed was, maar het was na een tijdje gewoon niet meer uit te houden. Ik stel voor dat er zeker naar deze bus gekeken wordt, want hier zou ik geen klanten mee de weg op sturen, enerzijds qua comfort maar ook zeker uit het veiligheidsperspectief. Daarnaast waren een aantal dingen van de chauffeur een beetje eigenaardig; bij de tolwegen reed hij 4 keer in de verkeerde doorgang, de route klopte niet dus hij heeft meermaals moeten omrijden en hij leek soms een beetje afwezig.
Afgezien van deze mindere dingen hebben wij een hele leuke dag in Parijs gehad, maar de aangekaarte zaken moeten toch zeker beter.
Goed
Het was goed geregeld. Netjes op tijd en een leuke / gezellige chauffeur. Prima!
Zeer professionele maatschappij.
Op voorhand zeer communicatief i.v.m. de planning en de chauffeur was zeer flexibel.
Wat een prettig bedrijf !
Prima contact bij boeken, schone bus en nette chauffeur !
Daarnaast ook nog een zeer scherpe prijs! Helemaal top
Vriendelijke chauffeurs, keurig nette bus. Helaas was de taxi op de terug weg ruim 3 kwartier eerder dan afgesproken. Maar door de vrolijke buschauffeur was dit snel weer vergeten.
Prima service en bus, chauffeur was alleen zijn stem kwijt, dus sound of silence. Daar kon hij natuurlijk niets aan doen.
Bus heen was veel minder luxe dan terug maar in beide super gezeten.
Absoluut zeer goed in contact: altijd bereikbaar, of binnen afzienbare tijd teruggebeld.
Zeer accuraat
Goed advies en prijs.
Goed meedenken bij de reisplanning en tijdspad
Goede prijs en dienst levering
Een bedrijf dat zeker een aanbeveling verdient
Erg professioneel en servicegericht
De chauffeur was vriendelijk en goed op tijd. Hij reed snel maar netjes. Niks op aan te merken.
Buiten het eerste contact met Toonen via de email die goed is verlopen heb ik hier nog een oordel over. wij gaan pas in mei weg met de bus
perfecte uitvoering! helemaal goed! erg tevreden over contact, bus, chauffeur en service.
Een nadeel was we hadden afgesproken Gelderdome maar vanwege de drukte werden we afgezet bij de Rijnhal jammer want het regende dus dat vond ik van Toonen een gemiste kans beter iets langer in de rij en ons bij de Rijnhal afzetten we hadden het wel heel vaak gevraagd maar dat deed de chauffeur niet.
Moet nog plaatsvinden ...
Leuke en servicegerichte chauffeurs
Goede communicatie. Netjes op tijd! Zeer tevreden over Toonen.
Wij zijn zeer tevreden over het vervoer naar Weert en weer terug naar huis!!
De taxi was mooi op tijd, vriendelijke chauffeur, nette bus, volgende keer zeker weer Toonen Taxi & Touringcar.
Prettige organisatie om mee te werken, denken ook met je mee.
De 8 daagse trip was erg geslaagd. Ook comlimenten voor de chauffeur Jaap.
Kwam met een kleinere bus dan afgesproken.
Echter wel zeer scherp geprijsd.
Prima chauffeur.
Pech met de bus terug, hele gezelschap met de trein gegaan. Slechte klacht afhandeling door Toonen.
Op de heenreis kregen we een aftandse bus die bijna uit elkaar viel van ellende. Schroefjes vielen gedurende de rit af, leuningen vielen af, gordijnen zaten los of waren er niet. De koppeling kraakte aan alle kanten. En nog erger de airco deed het niet. Gedurende 2 uur in een bus gezeten van 29 graden. Het laatste kwartier was het zelf 30 graden. Bij het uitpakken van de koffers bleek er een lek te zijn dus we hadden ook nog natte koffers.
Het ergste moet eigenlijk nog komen namelijk op de terugreis hebben we een halve dag vertraging opgelopen doordat de chauffeur op een locatie in Elsloo Limburg stond ipv Elsloo Friesland. De desbetreffende dienstdoende medewerker moest ik behoorlijk aansturen wat hij moest ondernemen. Helaas hadden we de pech dat er op zondag geen taxibedrijven in de omgeving konden rijden. Dus waren we verplicht tot 17.30 uur te wachten (normale vertrektijd zou 13.30 uur zijn).
Op de heenweg had ik het bedrijf al gebeld met de mankementen en dat we op de terugreis dus een bus met airco wilden. Helaas ook deze airco deed het niet en daarbij de stoelen zakten spontaan naar beneden.
Het enige compliment wat ik kan maken is naar de chauffeurs toe, deze heren reden keurig.
Prima!
Ze hebben mij uitstekend geholpen ook in het opzoeken van alternatieven ik ben erg tevreden en hoop volgende keer weer gebruik te kunnen maken van hun diensten ze zijn goedkoop en bieden goeservice de
De chauffeur op de heenweg was ten eerste te laat. Hij was vriendelijk en bedoelde het goed maar maakte ongepaste opmerkingen naar ene vrouw uit onze groep. Op de terugweg hadden we een hele vriendelijke chauffeur. Alleen brak de as van de aanhanger af dus hebben we het laatste deel lopend met onze koffers afgelegd.
prima service en goed contact. bus was ook netjes op tijd.
verbeterpunt is de kwaliteit van de muziek, die was niet zo goed
Onze rit naar Oostenrijk is met veel succes uitgevoerd door Toonen Taxi. We zijn erg blij met onze keuze en komen een volgende keer graag bij jullie terug.
Conplimenten voor de stiptheid van de chauffeur. Toen hij in de drukte stond voor de parking werden wij gelijk gebeld. Geen probleem geweest om hem toen te vinden. Pluim voor Piere (chauffeur)
Prima in orde. Simpele & doeltreffende communicatie. Chauffeur op tijd, vriendelijk & behulpzaam. Zeker voor herhaling vatbaar !
Zeer vriendelijke en gezellige chauffeur, uitstekend op tijd! Zeer accurate terugkoppeling van de ritreservering.
In ons programma stond alleen de heen en terugreis vast. Alle last minute wijzigingen waren geen enkel probleem. Top service van een vriendelijke chauffeur.
Vriendelijke chauffeur en netjes op tijd! Mijn complimenten! Zeer tevreden!
Prima, geen op of aanmerkingen. Vooraf even contact met de chauffeur gehad om telefoonnummers uit te wisselen voor het geval dat. Was niet nodig, maar toch geeft dat een prima gevoel.
Super ervaring, de bus chauffeur was super aardig en vond alles goed. Geen gezeur gehad en ze was precies op tijd op de juiste plek op heen en terug weg. Super top geregeld!!
Buitengewoon te spreken over de service van zowel het bedrijf als de chauffeur. Voor een reis van circa 10 uur werd er alleen een bus geleverd waarvan de koeling niet tot slecht werkte. Hier kon door de chauffeur niets meer aan gedaan worden; met een buiten temperatuur van 31 graden was de terugreis geen pretje. We gaan er vanuit dat dit een incident was en iets dergelijks in de toekomst door de verantwoordelijken voorkomen wordt.
Buschauffeur kwam een UUR later opdagen bij het ophalen. We hebben met 20 man in de kou moeten wachten, deze busmaatschappij niet meer.
Erg tevreden! Allemaal erg goed gegaan! Terugweg eventjes naar de bus moeten zoeken maar telefonisch contact gehad met de buschauffeur waardoor we hem uiteindelijk makkelijker konden vinden!
Bedankt toonen taxi!
Goede communicatie, helder en vriendelijk.
Prima transport, schoon en geschikt voor het doel waarvoor wij (bruiloft gasten) nodig hadden.
Op tijd, gezellige chauffeur. Wat moeite met achteruit rijden.
Contact zeer correct
Afspraken over tijden zeer na tevredenheid.
Klantvriendelijkheid 100%
De bus was erg op tijd. Echter kregen wij pas naderhand de voorwaarden van de buschauffeur te horen mbt pauzes, stoppen etc. Dit zou eigenlijk van te voren al bekend moeten zijn, aangezien je dan je reisschema aan kan passen.
Beoordeling over de chauffeur en opmerkingen kan ik nog niet doen, omdat we nog weg moeten gaan met deze maatschappij.
Keurig optijd
Hele snelle service en een vriendelijke chauffeur. Bedankt!
Geweldig vriendelijke buschauffeur, Toonen Taxi & Touringcar was een uitkomt voor ons bedrijf!
Vriendelijke, behulpzame chauffeurs. Er werd netjes gebeld door de chauffeur waar hij stond/ kon staan. Er was begrip voor het wachten op de groep. Bus was netjes en schoon.
We hadden een beetje een gehavende bus, maar de chauffeur was allervriendelijkst. Al met al een prima ervaring!
Wij zijn met 30 collega's een weekendje naar Barcelona geweest. We vlogen vanaf Dusseldorf, en het vervoer van waalwijk naar Dusseldorf en terug Werd verzorgd door Toonen. De communicatie verliep prima, ook waren ze flexibel toen onze vluchttijd een week van tevoren werd gewijzigd. De bus was beide keren op tijd op de afgesproken plek. We hadden voor Toonen gekozen, omdat ze de beste prijs hadden aangeboden. De bus was precies op maat. Wel was het een oudere bus, niet echt luxe, maar voor deze korte rit was dat prima. Enige minpuntje was, dat de chauffeur die ons ophaalde had gerookt in de bus, dus de bus stonk toen we instapten. Toen hij zich door de microfoon voorstelde, en vertelde dat er niet gerookt mocht worden, hebben we wel hard gelachen met zijn allen
Een goed busbedrijf met een prima bus. Voor herhaling vatbaar.
Prima service. De bus was verouderd maar de chauffeur heeft dat ruimschoots gecompenseerd door zijn hulpvaardigheid en attentheid. Top!
Na een misverstand over de afgesproken datum (de ene partij had 16 april en de andere partij 26 april) is er op het allerlaatste moment nog een bus geregeld door het bedrijf, waar ik graag mijn diepste dankbetuiging naar wil uiten. Nog geen 12 uur voor vertrek is deze fout opgevallen en is meteen een alternatief bedacht door het bedrijf. Vervolgens was de bus exact op tijd in de nacht van 16 april (04.30), waar een vrolijke en zeer vriendelijke chauffeur ons een goede reis wenste. De chauffeur hield zich perfect aan de wettelijke rijtijden en nam zo zijn nodige rustpauze. Voor de reis naar Parijs hadden we een tussenlocatie als wens, wat voor het bedrijf geen enkel probleem vormde. Zij accepteerden de wens van de klant en gingen hier prima mee om, waar vervolgens de afgesproken aankomsttijd ook op de minuut werd gehaald! Bij het eindadres werd met de chauffeur afgesproken dat wij de gewenste ophaallocatie voor de volgende dag nog moesten bepalen en hem dat door zouden geven. Dit was geen probleem voor de chauffeur, mits dit voor 18.00 werd gedaan (afgesproken ophaaltijd was 21.30). De doorgegeven ophaallocatie was geen enkel probleem voor de chauffeur. Na een dag Parijs te hebben bezichtigd waren wij als groep tot conclusie gekomen dat de afgesproken locatie best ongemakkelijk was, omdat deze aan de andere kant van de stad lag dan dat we op dat moment waren. Wij hebben de chauffeur bericht of het een probleem vormde om de ophaallocatie te wijzigen (dit was rond 19.00). Dit vond hij geen probleem: 'de klant is koning' liet hij ons weten. Na een veilige en vlotte terugreis kwamen we later dan gepland aan in Eindhoven (drukte op de weg), maar desondanks was de chauffeur nog steeds zeer klantvriendelijk.
Het bedrijf was snel met het beantwoorden van de mails en er werd altijd heel vriendelijk en meedenkend gereageerd; meerdere wijzingen van onze kant, vormden geen probleem. De chauffeur was stipt op tijd en de service was helemaal top.
Geweldige ervaring met deze busmaatschappij! Hartstikke vriendelijke buschauffeur, direct telefonische uitstekende klantenservice, en goede prijs voor topkwaliteit service en bus.
Buschauffeur stond op de terugweg op een andere plek dan op de heenweg afgesproken. Hij leek hier een beetje chagrijnig over te zijn, terwijl wij op tijd op de afgesproken plek stonden.
De bus was ruim een half uur te laat. Wachten om 8 uur 's ochtends na al een nacht in een bus te hebben doorgebracht is niet heel fijn.
Het contact was prettig, zowel voor als tijdens de reis. Zeer vriendelijke buschauffeur, die meedenkt met de groep. de reis hebben wij als bijzonder prettig ervaren!
We hadden om 3 uur afgesproken en stipt op tijd kwam de bus aanrijden, de buschauffeur was een beetje streng, maar dat was opzich ook wel begrijpelijk aangezien wij met een groep dronken studenten binnenkwamen, verder helemaal prima!
Zeer correct mbt afspraken. Buschauffeur vriendelijk en behulpzaam.
Goed.
1 minpuntje. Een roe/gordijntje hing los.
Zeer vriendelijke en correcte chauffeur
kunnen we pas 15 Juni zeggen na brengen en halen opdracht geweest is!
Er was een dubbele boeking, dus het ging niet door
Snelle reacties op vragen per email. 's Ochtends werd ik nog even gebeld om alles te controleren en 's avonds werd ik geholpen toen ik het nummer nodig had van de chauffeur. Hij was keurig op tijd en de verdere service was prima.
Zeer flexibele opstelling. Op de eerste dag bleek de bus toch iets te klein. Op de tweede dag is een grotere bus ingezet. De chauffeur was zeer aangenaam en flexibel. Complimenten
Dit alles is nog niet bekend omdat we pas in mei 2015 dit uitje gepland hebben maar ik heb er alle vertrouwen in
Met grt Kees
leuke buschauffeur op de heenreis.
terugreis een andere chauffeur, deze was snel geirriteerd omdat we nog op 1 persoon moesten wachten en hij nog een ritje had. Echter konden wij hier niks aan doen, de bus stond op een plek waar we niet van op de hoogte waren. Dus moesten we iedereen bellen waar ze heen moesten komen.
Prima op tijd, goede prijs. Alles netjes verzorgd en naar tevredenheid.
De bus was perfect, comfortabel, schoon en alles was goed geregeld. De chauffeurs waren zeer spraakzaam en gezellig en deden eigenlijk wel een soort van mee met ons feestje. Kregen de nodige info tijdens de rit en mochten ook de nodige pitstops maken dus dat was perfect. Op de terugreis was Henk van Toonen reizen samen met zijn vrouw Nel en de reis terug was super gezellig! Super vriendelijke mensen en iedereen voelde zich kompleet thuis, tenminste de meeste collega's lagen te slapen na een zwaar weekendje feesten. Maar de reis was relaxed, rustig en prima. Zeker een aanrader voor andere bedrijven cq prive feestjes en voor ons zeker voor herhaling vatbaar in de toekomst.
Nette bus, nette en aardige chauffeur.
We moeten nog gaan dus kan het nog niet zeggen.
Aardige contactpersonen, goed verzorgde reis. Echter duurde de busreis vrij lang omdat het busje niet zo snel reed..
Goede service en prima buschauffeur
Toonen Taxi & Touringcar was makkelijk bereikbaar via mail en telefoon, zelfs in de avonduren. De afspraken waren duidelijk en de dienstverlening vriendelijk. Een enkele opmerking is dat toen we de reistijd aan het bespreken waren, er niet werd vermeld dat de chauffeur een 45 minutes pauze moest nemen binnen deze reistijd omwille van de nationale regulering. Als ik dit had geweten, hadden we de start tijd van de reis kunnen aanpassen. In het algemeen zeker een goede dienstverlening.
Uitstekende terugkoppeling op gestelde vragen.
Bus prima op tijd voor vertrek.
Bereidwillige chauffeur
Vriendelijke chauffeur, prima bus en een prima prijs. Alles bij elkaar heel tevreden.
Goed vervoer, keurig op tijd. Goed en veilige rit gehad. Absoluut tevreden. Geen klachten, alleen maar complimenten.
Als voetbalteam zijn we gewend één of twee kratten bier mee te nemen voor de terugweg. Dat was volgens de offerte helaas niet toegestaan. De bus en de chauffeur zijn goed bevallen.
Het contact met Toonen Taxi & Touringcar liep voorspoedig. Ik hoefde de aanvraag alleen te bevestigen per mail en ze gingen z.s.m. aan de slag om alles af te ronden.
Ik ben zeer positief met de diensten en prijs van Toonen en Taxi Touringcar. Ik zal weer contact met hen opnemen als we vervoer nodig hebben.
Toonen Taxi & Touringcar is een professionele organisatie en heeft onze rit naar Keulen tot in de puntjes uitgevoerd. Wij zijn zeer tevreden over de gang van zaken geweest. Het contact vooraf was zeer prettig. De uitvoering van de rit liep zeer voorspoedig en was naar alle tevredenheid. Hartelijk dank en graag tot een volgende keer!
Goede service, heel vriendelijke chauffers, mooi op tijd, alleen een nadeeltje, ze hadden geen airco in hun bus, wat resulteerde dat het erg heet was in de bus.
Mogelijk door een blijkbaar niet heldere uitvraag kwamen de kosten uiteindelijk hoger uit. Maar verder correcte afhandeling, een prima bus en een leuke vriendelijke chauffeur. Aardige man.
De service is goed. Geen klachten, afspraken zijn nagekomen, ze waren er op tijd, een schone bus (wellicht een beetje gedateerd), aardige chauffeur. Kortom: helemaal tevreden en graag tot een volgende keer.
Alles was top! We hadden een prima en tevens schone bus en een aardige chauffeur. Wel was er één keer een verkeerde afslag genomen, maar gelukkig konden we direct de snelweg weer op. Het was een comfortabele rit. Hartelijk dank voor jullie goede zorgen!
De ervaring tot nu toe met Toonen Taxi is erg goed. Zoals gezegd moet de rit zelf wel nog gaan plaatsvinden dus daar kan ik nu weinig over zeggen.
De reis moet nog plaatsvinden dus het beoordelen van het bedrijf Toonen en de chauffeur kan nog niet. Het contact zelf was verder wel erg plezierig.
Zeer tevreden over de rit. Alle afspraken waren goed nagekomen. Wij willen jullie bedanken voor de goede service. Een volgende keer huren we graag weer bij jullie een touringcar.
Goede service, vriendelijk geholpen. Volgende keer weer met Toonen Taxi.
Goede bus en aardige chauffeur. Ik begrijp dat er aan wet en regelgeving moet worden gedacht maar dat maakt natuurlijk niet uit voor de klant. Men moet gewoon op de afgesproken tijd opdagen. Maar over het algemeen erg tevreden.
Volgende keer graag een betere installatie voor muziek;)
makkelijk bedrijf te benaderen , vriendelijk, professional.... een goede evaring!
Chauffeur was op de heenweg niet echt vriendelijk. Dit omdat wij allemaal 1 koffer hadden en 1 trolley handbagage. Chauffeur op terugweg was zeer vriendelijk!!!
Alles is super verlopen. Prettige mensen die hun afspreken nakomen! De chauffeur was correct en uiterst vriendelijk!
Toonen Taxi & Touringcar is een goed bedrijf. Ze waren wel een ruim half uur te laat, maar dit werd wel netje gemeld ruim voor dat we gingen vertrekken. Op die manier kon ik de rest van de groep op tijd inlichten. Chauffeurs en contact waren allemaal vriendelijke mensen die je graag te woord wilden staan. Dus positief.
Ik heb telefonisch contact gehad met het kantoor. Omdat mijn reservering met enige spoed moest kreeg ik binnen een uur een bevestiging van mijn reservering. Prima service!
Het enige minpunt was toen we bij het telefoongesprek de offerte bespraken we niet opgehaald konder worden op aangegeven tijdstip. Uiteindelijk akkoord gegaan met een uur later maar dit werd alsnog anderhalf uur later. Dit is wel netjes gecommuniceerd maar was wel vervelend. Verder niks op aan te merken.
Netjes offerte gemaakt. Bij vragen kon je bellen.
Chauffeur leuk en goed met de jeugd.
Alles naar wens. Tip: laat de klant zien met welke bus hij vervoerd gaat worden. Dit kan in de offerte meelopen met een verwijzing naar het wagenpark.
Duidelijk en snel.
Alles was echt heel erg goed geregeld.
En vooral de complimenten aan de buschauffeur.
TOP!!!
Contact via mail en telefoon was zeker positief alleen het dienst zelf moet ik nog ervaren omdat het pas eind september plaatst vind. Heb wel een goed gevoel dat het gaat goed komen!
Perfect, bus was beide keren keurig op tijd met uitstekende service.
Wij kregen de volgende waarschuwing door een taxibedrijf bij ons in de buurt: "Wat je ook doet, NOOIT vooraf betalen....."; Vervolgens hebben wij het toch 'gewaagd'.....met een GEWELDIG resultaat! Alle afspraken zijn perfect nagekomen; Hele aardige chauffeurs; Super bus; en toch de ALLERGOEDKOOPSTE! Hoe bestaat het! In één woord GEWELDIG!
nog niet van toepassing
alles was gewoon in orde. het was een superfijne chauffeur hij kwam keurig op tijd en heeft ons netjes opgehaald en afgezet. kortom we hebben een geweldig uitje gehad.
Zeer tevreden over dit taxi bedrijf. Een fijne, persoonlijke en zeer klantvriendelijke en flexibele benadering naar de klant van de chauffeur naar de klant toe.
Wij hebben uiteindelijk voor Toonen gekozen omdat zij het meest complete pakket aanboden.
Alle afspraken zijn netjes nagekomen. Het vervoer was prima qua service en materiaal. Kortom zeker een aanrader
De bus was voor de terugreis te laat waardoor 1 van onze collega's bijna te laat kwam op een afspraak en de chauffeur leek te weinig geslapen of teveel gedronken te hebben want hij zwabberde meerdere keren over de strepen van de weg heen. Verder had de bus weinig beenruimte en rook hij muf.
Schandelijke behandeling. Begon al voor dat de bus er was dat ze de afspraken niet na kwamen. Na veel moeite toch opgelost doormidden van storen 150 euro borg. Bus 15 minuten te laat. 3 keer na de tijd moeten bellen waar mijn borg bleef en uiteindelijk 2 weken latere 130 euro borg terug gestort gekregen. Weer gebeld en was schoonmaakkosten beweerde hij, terwijl ik met de buschauffeur een ronde had gemaakt door de bus en alles was schoon. Moest alleen gedweild worden in gangpad omdat het buiten geregend had en iets inloop had, wat volkomen logisch is. Bussschauffeur zelfs 30 euro fooi gegeven, achteraf beter niet kunnen doen dus. Contact telefonisch ook zeer ondermaats. Voor een toelichting kunt u mij altijd bellen
Het was een prachtige bus waarmee we vervoerd werden. De chauffeur was aardig maar kon het adres niet vinden waar we opgehaald diende te worden daardoor was hij te laat. Verder zwieberde hij nogal over de weg en is er 2x naar hem getoeterd omdat hij iets verkeerd deed. Kregen niet helemaal een veilig gevoel.
Wij hebben Toonen ervaren als een betrouwbare onderneming die bij de aanvraag keurig onze vragen die we nog hadden heeft beantwoord. De reis op 6 september is naar volle tevredenheid gegaan met een vriendelijke chauffeur en een comfortabele bus die op tijd was bij vertrek 'smorgens en terugreis vanuit Amsterdam. Kortom, geen onduidelijkheden en zeker voor herhaling vatbaar.
Alles was goed geregeld. De bus was netjes op tijd.
Service van 'deur tot deur' ! Was prima op tijd, ondanks slecht weer en drukte op de weg richting Den Haag. We waren keurig op tijd bij de voorstelling en konden onbezorgd genieten! Geen last met parkeren etc.
De groep landde een half uur te vroeg op Schiphol dus dat ze even moesten wachten kon de chauffeur niks aan doen. De bus en bagage aanhanger waren prima. Minpuntje was dat de buschauffeur in de bus een sigaret opstak, en daar even bleef zitten roken in de extra tijd die de passagiers/gasten nodig hadden om met hun zware koffers naar de bus te lopen. De bus stonk daardoor naar rook. Onprettig.
allen maar complimenten.
alles was perfect verzorgd . zeer klantvriendelijk .
zeer fijn personeel echt TOP dag gehad we hebben het er nog vaak over zeker een aanrader voor iedereen wij zoeken dus ook niet meer verder mocht het weer nodig zijn dan gaan we toch weer naar u bedrijf.
Het ophalen was geen succes. Te laat en een chauffeur die niet al te vrolijk was. Hier kwamen de gasten te laat op de bruiloft, terwijl tijdstip goed was afgesproken zowel telefonisch als schriftelijk. Erg vervellend voor zo'n mooiste dag. Gelukkig is de terug weg goed verlopen. Beklacht gedaan helaas geen niet meer dan aanhoren.
Tip: afspraak bevestigingen + training voor de chauffeurs "klant is koning".